如果航空公司不能及时将你送达目的地,他们可能会给予赔偿——而且不止于此
4.航班延误可能提供重要补偿
不只是美国旅客可以获得赔偿。在欧盟,如果你的航班因为航空公司的过错延迟到达超过三个小时,你就有资格得到补偿。
对于短途航班,每个人的应得金额是250欧元(大约200英镑);中长途航班是每人400欧元(约320英镑);而长途航班,每个人的应得金额在300到600欧元(大约240到480英镑)之间,金额的多少取决于延误的时间长短。
不要觉得只能接受代金券,根据欧盟第261/2004号条例,你有权利得到现金赔偿。
这些规则适用于所有从欧盟的机场起飞的航班,不论是什么航空公司。同时也适用于所有飞往欧盟机场的属于欧盟的航空公司的航班。这些规则还适用于来往于冰岛、挪威和瑞士的航班,尽管这些国家不在欧盟内。
但是,如果航班延误是由于恶劣天气、空中交通管制问题或员工罢工等航空公司无法控制的原因,航空公司就没有义务赔偿旅客。
美国交通部也有类似的规则。如果航空公司将你送达目的地的时间推迟了——国内航班比预计到达时间晚1到2小时,或国际航班晚1到4小时——你或许可以得到飞往你的目的地的单程票价的200%的赔偿金额。
如果航空公司不能满足上述时间要求,它应赔偿你400%的票价,可能高达1,300美元。
如果你的航空公司选择为你预定另一家航空公司的替代路线,那么它还必须补偿所有费用和新航空公司可能会征收的额外费用。
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5.选在星期二、星期三和星期六飞行
Expedia在线旅游公司和航空公司报告公司最近的研究发现,最好购买周二的机票——而且提前21天购买最为理想——利用这一优势可能获得最为便宜的票价。
据《今日美国》的里克·西尼(Rick Seaney)说,这并不意味着周二是飞行的最佳日子。
航空公司在周二、周三和周六往往有更多剩余的座位,可能是因为在工作日程安排和周末外出度假方面,它们是最不方便的日子,因此可以开出最便宜的票价。
在美国,经过三小时的停机坪延误后,你可以下飞机
6.在三小时的停机坪延误后,你可以下飞机。
至少在美国!交通部颁布法令,在美国(无论是到达或是出发)如果飞机长时间在停机坪上延误,航空公司不能让国内航班的乘客在飞机上等待超过3小时,也不能让国际航班的乘客在飞机上等待超过4小时,还不允许乘客下飞机。
在2小时延误之后,航空公司必须给你提供食物和水,并且每30分钟提供信息更新。因此即使你仅仅是从美国过境,这也适用于你。
然而,在英国或欧盟却不存在相应的规则。根据民航当局的规则,虽然没有具体规定航空公司可以让乘客在延误的飞机上停留多长时间,但是你可以指望所有的运营商都会遵守关于航班延误的规定,并且确保提供适当水平的福利。
当然,所有这一切都要服从于安全的考量。
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