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人民网伦敦3月28日电 英国时间28日上午10时15分左右，汇丰银行英国网站所有服务和信息都无法访问，网站首页显示系统正在升级。据一些用户反映，此前不久就发现银行账户无法登陆，或登陆过慢的现象。人民网记者第一时间致电汇丰银行伦敦总部，银行工作人员James表示，在今天上午网站由于一些技术原因出现短暂问题，也有其他用户抱怨。按一般惯例，银行等公众服务性网站都会选择在业务不繁忙的午夜进行系统升级，汇丰选择在即将来临的复活节假期前一天的上午进行全网站关闭更新服务，确实有点不同寻常。
近几年，汇丰银行不断出现网上银行服务和自动取款机暂停服务的现象。BBC在2011年11月4日曾作出报道，汇丰银行的信息技术系统出现问题，导致网上银行服务，自动取款机和信用卡支付在当天下午最繁忙的两个多小时内不能正常工作。英国《每日电讯报》也曾报道了2012年5月20日的汇丰银行由于系统硬件故障导致取款机和信用卡服务不能使用的现象，一些用户因此决定取消汇丰银行的服务。去年10月汇丰发言人称有网络黑客攻击了银行网站，导致系统停止运作。
截至记者发稿时，汇丰银行英国的网站仍然无法打开，但其自动提款机能够正常使用。（白天行）
（责任编辑：耿聪)
