人民网北京3月10日电 马来西亚航空公司于北京时间晚21时后公布其第十份媒体声明的中文版,内容要点如下:
1、因为涉及安全问题,对持有被盗护照的乘客如何购票无法置评,但已经将所有航班资料提供有关当局,以便进一步调查;
2、已安排所有在北京的失联航班家属赴吉隆坡,计划在11日安排一架航班。但为了保护隐私和免除打扰,不会对外公开其航班信息;
3、马航正在与中国政府沟通以便加速办理中方家属赴吉隆坡的护照;马来西亚签证中心也将加速办理入境签证;
4、一旦失联航班被发现,邻近的紧急处置中心将为航班家属提供在该区域的交通和食宿便利;
5、目前有来自10个国家的国际搜救团队正在工作,马航感谢来自他们的帮助与支持;
6、马航成立了紧急行动中心用于协调此次事件的指挥工作,该中心8日早晨已经开始发挥作用;
7、其他外籍失联航班家属会由寰宇一家联盟中的其他航空公司协助接往吉隆坡;
8、马航其他航班仍正常运行。会继续通过媒体与大众沟通,保持透明,及时更新。
以下为马航声明全文:
马来西亚航空公司MH370航班事件 媒体声明十 马航首席执行长阿末佐哈里发表声明
(2014年3月10日下午6点10发布)
本声明旨在说明航空公司目前所做的针对此次紧急事件的所有应急处置工作。
马来西亚航空公司申明,应对此次航班失联事件,航空公司已经开展如下几项工作:
紧急行动中心:
1. 3月8日早晨,此次事件的紧急行动中心已经开始工作。紧急行动中心是本次事件的指挥中心,可以协调所有紧急行动的设备和物资供应。
2.除了紧急行动中心,马来西亚航空的其它部门也将随时待命,应对此次事件中的需求。
乘客家属援助:
1.航空公司正在与中国政府紧密沟通,帮助那些想前往吉隆坡的失联航班乘客家属加速办理护照,同时也已与马来西亚签证中心沟通,加速办理入境签证。
2.航空公司正在计划安排一架航班,计划于3月11日将在北京的失联航班乘客家属接至吉隆坡。
3.航空公司已经特别告知所有失联航班乘客以及乘务员家属,只要失联航班的位置被确定,邻近的紧急处置中心立即开展工作,为这些家属提供支持与援助。
4.一旦紧急处置中心开展工作,我们会为失联航班家属提供在该区域的交通和食宿便利。
5.寰宇一家联盟中的其它兄弟航空公司已经开始援助我们的工作,他们会帮助将除中国以外的其它外籍失联航班家属接转至吉隆坡。
搜救工作:
1.航空公司正在与由马来西亚民航局和马来西亚交通部协调的国际搜救团队紧密协作,开展搜救工作。
2.马来西亚民航部门表示国际搜救团队来自澳大利亚,中国,泰国,印度尼西亚,新加坡,越南,菲律宾,新西兰和美国。航空公司感谢这些国际搜救团队的帮助与支持。
本声明也希望针对媒体的一些问题进行表态。
我们的确收到一些问题,关于持有偷盗护照的乘客是如何购得机票的。我们对此无法评论,因为这是一个安全问题。但我们可以证实已经将所有的航班资料提供给到有关当局做进一步调查。
我们也可以证实,目前已经做了相对应的安排,帮助在北京的MH370失联航班家属前往吉隆坡。但我们不会对外公开这些家属的航班信息。这样做旨在保护这些家属的隐私以及避免他们被打扰,表达对他们的尊重。我们的立场是不会公开任何关于这些家属的航班信息以及动向。
航空公司目前的首要任务是及时为MH370失联航班乘客以及乘务员家属提供照顾与援助。这些工作包括最新进展的及时通知,交通,住宿,食物以及情绪安抚方面的支持与援助。航空公司将承担因此产生的费用。
马来西亚航空公司所有其它航班仍将正常运行。保障所有乘客以及乘务人员的安全,一如既往的是所有工作的重点。
在此非常时刻,航空公司将继续与当局保持紧密合作,同时也感谢提供帮助的所有马来西亚以及海外团体和组织。
航空公司再次郑重声明,在此次失联航班的事件中,会继续通过媒体与大众沟通,保持透明,及时提供最新信息。