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商家全力冲刺销售业绩 “店网互动”成新商业模式

圣诞购物季刺激消费狂潮

丁小希、刘歌、韩硕、王海林、颜欢

2013年12月23日21:37    来源:人民网-人民日报    手机看新闻
原标题:圣诞购物季刺激消费狂潮

  圣诞节临近,巴西里约热内卢的商场里人潮涌动。

  本报记者 王海林摄

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  圣诞节是西方国家一年中最重要的购物旺季之一。由于今年的感恩节距离圣诞节时间较短,许多商场为冲刺最后的圣诞购物旺季,纷纷破例延长营业时间,或以五花八门的打折促销等手段积极扩大销售业绩。欧洲实体店的商家们还利用网购争抢消费者,“店网互动”正在演变为新的商业模式。尽管笼罩在许多国家经济上空的国际金融危机阴霾未散,但今年的圣诞节前购物气氛依然高涨,民众消费热情不减。

  美国——

  仿佛从未受到金融危机影响

  圣诞节前夕,纽约的商场热闹非凡。据《今日美国》报道,柯尔百货、沃尔玛等从12月20日早上6时一直营业到24日晚上6时,玩具反斗城从21日连续营业到平安夜,而梅西百货等连锁商店也会连续营业100个小时。

  本报记者来到纽约著名的布鲁明戴尔百货商场,“全场优惠15%”、“买满300美元打八折”等标语张贴在商场的各个角落,导购人数似乎比平时多了不少。在一款美国知名皮包品牌店里,一位名叫米歇尔的顾客对本报记者说,自己拿着丈夫所赠的“礼品卡”来选一款喜欢的礼物,“美国家庭的圣诞节主要还是给父母和孩子购物,这是妻子们一年中最繁忙的时刻”。米歇尔说,“在纽约仿佛从未感觉到购物激情受金融危机影响。”

  记者看到,纽约各大卖家圣诞季打折的力度虽然没有感恩节大,但是为了满足男女老幼赠送礼物的需求,玩具促销和礼品优惠套装明显丰富了许多,各大百货公司的人潮较以前也有明显增加,尤其是购买圣诞树挂饰、家具用品圣诞特别款等区域。21日晚上的曼哈顿第五大道已经是人满为患,人们似乎已经提前进入节日状态。

  欧洲——

  网购争抢消费者成为新潮流

  欧洲各地的圣诞市场在距圣诞节还有4个星期时就纷纷开张,许多大城市的大型商场和超市还破例在周日照常营业,或延长营业时间。在匈牙利首都布达佩斯的市中心,一位在步行街边出售酒水饮料的老妇人告诉本报记者,今年的圣诞市场成了实实在在借过节做生意的消费市场。匈牙利投资和贸易局副局长罗伯特·布都克斯对本报记者说,“我不相信金融危机这一说法,匈牙利经济今年前9个月同比增长0.8%,热闹的圣诞市场会让民众对经济增长更有信心。”

  值得注意的是,在今年的圣诞节销售旺季,欧洲实体店利用网购争抢消费者成为新潮流,“店网互动”正在演变为新的商业模式。据电子商务的媒体网站报道,网购给圣诞商品的零售商带来机会,例如奥地利目前的网购规模超过45亿欧元,其中60%流到国外。据专家预测,到2015年,将有60%的欧洲零售商开通网购。

  根据美国弗雷斯特研究公司最近针对17个西欧国家网上消费进行的市场调查,今年圣诞节欧洲人预计将花费100.5亿美元用于网上购买圣诞礼物。调查还显示,11月1日至12月31日将有18%的欧洲人在网上进行节日采购。据此调查分析,过不了几年,欧洲的网上消费将超过美国,其主要原因在于信用卡消费的普及和欧洲经济发展形势趋好。

  泰国——

  政治纷争对消费情绪略有影响

  泰国智库开泰研究中心近日针对 “曼谷居民2014年元旦长假消费行为”进行了一项问卷调查。调查显示,虽然2013年生活费用上涨、家庭债务居高不下和政治纷争将对民众的消费情绪略有影响,但大部分曼谷居民对辞旧迎新的节庆活动兴趣不减。

  调查发现,影响2014年元旦节庆活动的主要因素是物价水平,因此大部分居民对支出仍持谨慎态度。本报记者22日在曼谷暹罗广场看到“会员卡积分返现”、“刷信用卡返现”、“折上折”等标语,各商家展开的各种折扣和促销活动五花八门。各大银行还与商家合作推出“刷卡返现优惠”等活动,除众多泰国本土银行外,中国银行、中国工商银行两家银行也在“刷卡返现”的名单内。一位品牌主管告诉本报记者,包括中国游客在内的外国顾客亦是他们主要的目标消费群体。开泰研究中心预测称,2014年元旦长假期间曼谷居民的消费支出将带动至少231亿泰铢(约合7亿美元)的资金流量,同比增长8.5%。

  受美联储调整量化宽松政策及本国不明朗政局走向的影响,舆论担心未来泰国经济将放缓。泰国研究机构提醒,泰国政局动荡导致漫长的政治权力真空期,将对明年的民间消费产生影响。

  巴西——

  经济不振但销售额有望涨一成以上

  圣诞节前最后一个周末,里约热内卢的各大商场挤满了购物人群,民众的购物欲望空前高涨。据巴西《环球报》预测,今年圣诞销售额有望较去年同期增长10%以上,大多数大型商场近一周每天接待顾客10万人次左右。为满足顾客购物需求,很多商场将营业时间延长到午夜,很多商店不得不临时增加销售人员以应付突发状况。

  里约某商场内著名电器连锁店负责人米盖勒对本报记者表示,一般圣诞节前民众购物欲望较强,商家无需打折促销,许多货物照样会被抢购一空。一对正在商场购物的母女对本报记者表示,他们并不打算购买太多东西,就是给朋友们准备一些圣诞节小礼品,理由是圣诞节期间很多商品价格没有下降,有的反而上升,另外,目前巴西经济不太景气,民众购物也更趋于理性。

  在巴西等拉美国家,表面看来圣诞节前购物气氛并未太过高涨,但民众消费热情依旧不减。尽管巴西第三季度经济增长表现为2009年以来最差,但在巴西大小购物中心可感受到,笼罩在巴西经济上空的乌云似乎并没有飘进百姓家。有媒体认为,引发这场消费狂潮主要有两个原因:一是巴西民众本身的消费观念比较超前,零息分期付款、大减价的商家噱头满足了巴西人爱购物的欲望;二是他们对于本国经济未来走向持乐观态度,特别是专家预测明年加息循环周期将停止,巴西经济将较今年大幅回暖。

  (本报纽约、布鲁塞尔、曼谷、里约热内卢12月22日电 记者丁小希、刘歌、韩硕、王海林、颜欢)

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(责编:刘军涛)



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