“消费者没长出翅膀”致红牛天价赔偿  荒诞的炒作？

人民网旧金山10月14日电 （韩莎莎）红牛美国因不能实现在广告中宣传的“红牛给你翅膀”而遭诉讼并同意向美国消费者支付1300万美金赔偿的事件一经曝出便引起普遍关注。

其中，民众对该新闻的反应更是耐人寻味。《每日电讯报》发起一项在线投票，让读者选择红牛是否应该就没能“让你有翅膀”进行天价赔偿。结果显示，在23245名参与投票的读者中，20467名读者，也即88.09%投了反对票。

中国一些机智的网友更是回复”我走了，我要去告老婆饼”来戏谑这一案件的判决结果。美国加州发行量最大的法律报纸集团Daily Journal的一名美国工作人员接受记者采访时表示：“当我看完了诉讼的基本案情后，我认为任何人仅从字面理解‘红牛给你翅膀’并将其作为上诉理由简直太滑稽了。”他说：“认为喝了红牛就能长翅膀的人也许更应该看心理医生。”

看来，虽然在过去10年间购买红牛的众多消费者都有机会分得总计1300万美金的赔偿金，但是他们并不认为这个案件有胜诉的合理性。

红牛公司在判决结果出来之后也做出了回应。“红牛和解是为了避免花费和诉讼带来的困扰。然而红牛认为其营销一直都是真实准确的，并且否认任何形式及所有过错或责任。”

双方争论的焦点真的是红牛没有给消费者翅膀吗？

根据美国当地媒体报道，原告本杰明·卡瑞瑟斯在2013年1月16日在美国纽约一处法院提起集体诉讼，原因是本人自2002年开始饮用红牛至提出诉讼，并没有如红牛广告中声称“让你长出翅膀”，也没有增强消费者的体能、注意力以及反应能力。

他认为这种欺骗通过公司在电视、互联网、社交媒体、举办活动、宣传册以及红牛的系列推广活动中得到大肆宣传。原告认为“这种行为意味着红牛的广告和市场推广不单单是夸大宣传，更是欺骗和欺诈。”

诉讼中引用《纽约时报》、《营养评论》（这是一个国际性的有高引用率的杂志，自1942年以来它一直发表对营养科学和政策这一迅速发展的领域各个方面的最新研究的权威的和具有批判性的评论。）以及《欧洲食品安全局》杂志指出，功能性饮料只是通过咖啡因来改善人体现状而并非其它成分。

而且，该诉讼还指出，一杯7盎司的滴漏式咖啡约含115至175毫克的咖啡因，具体取决于咖啡与牛奶及其他混合物的比例。而一杯12盎司的星巴克咖啡中咖啡因的含量远超过一瓶红牛。而那杯咖啡售价为1.85美金。一罐8.4盎司的红牛中含有80毫克的咖啡因。

根据美国地区销售的红牛饮料成分说明，一罐红牛中含有21.5克蔗糖、5.25克葡萄糖、1100毫克的牛磺酸（taurine）、600毫克的葡萄糖醛酸内酯（glucuronolactone）、80毫克的咖啡因（caffeine）、20毫克的烟碱酸（niacin，又称为维生素B3）以及其它少量维生素。据了解，红牛中所含的牛磺酸是人类脑部原本就含有的一种物质，在缺乏时会造成疲累感，因此透过牛磺酸的补充可以达到提神的效果。

这也是原告可以在诉讼中指出“尽管没有真正的科学依据表明红牛功能饮料给顾客带来的体验与一杯咖啡有区别，但是红牛却持续且坚持地在广告中宣称该产品其为超级能量之源，与一杯咖啡及其它含有咖啡因成分的产品来讲，红牛物有所值。”

据了解，虽然红牛否认过错，该公司还是对部分市场推广用语进行了修改。而另外两人David Wolf 和Miguel Almaraz也在加州提起了集体诉讼，不过随后也转移至纽约审理。

那么，既然美国红牛一直宣称并无过错，为什么选择通过和解的方式来作出赔偿呢？

这件诉讼案很容易让人联想到在网络上流传了多年的麦当劳烫伤案。1992年2月27日，美国新墨西哥州阿尔布开克市一名79岁的老太太史黛拉·丽波克（Stella Liebeck）在麦当劳买了一杯价值49美分的热咖啡，因为意外失手将整杯滚烫的咖啡洒在自己两腿上，造成“三度烫伤”面积占全身皮肤的6%，轻度烫伤面积达16%。

其家人为了讨回公道而将麦当劳送上法庭。诉讼理由是热咖啡存在质量缺陷、危及人身安全、酿成重大事故，导致一贯爱美的老太太从此与裙子无缘，诉请麦当劳支付巨额精神赔偿。媒体与公众的第一反应也是该案件滑稽可笑，荒诞不经。

麦当劳公司认为自己无过错并且积极出庭为自己辩护。可是，陪审团最终一致裁决，麦当劳所售咖啡温度过高，造成重大伤害事故和经济损失，偿付原告20万美元的补偿金。考虑到原告自身过错，麦当劳公司实际责任减为80%，赔偿16万美元。但鉴于麦当劳态度恶劣，对消费者全无同情之心，处以惩罚性赔偿270万美元。最终，麦当劳与原告达成庭外和解。麦当劳支付原告约60余万美元，附加条件是原告必须保持沉默，不得披露和解内幕。而全球麦当劳咖啡则共同调低温度。

虽然红牛公司与原告的和解是否达成要等到明年法院的最终裁决，可是与麦当劳相比，红牛公司的应对措施至少避免了长期冗余且繁琐的法律程序，而且减少了对公司名誉的伤害。并且，正如网友所说，当大家都太讨论这一天价赔偿案时，这1300万美金无疑是红牛公司传播效果最好的一次广告投放。