西安白水矿社区：千名老人享受免费服务

老人高拉子舒服地躺在按摩椅上。

老人坐在按摩椅上看报。

老人们正不亦乐乎地玩着棋牌。

人民网9月23日电 白发苍苍的他，闲适地半躺在松软的按摩椅上，身边的工作人员正在耐心地询问，不时地帮他调高或调低座椅。他的老伴，安静地坐在一旁的沙发椅上，目光温柔地看着他。如此美好的一幕出现在陕西省白水县白水矿社区居家养老服务中心，而这样的生活是诸多老年人所期盼的安详晚年。

这是白水矿社区的退休工人高拉子，现年87岁。原为白水矿区井下工人，自1953年开始，在矿区整整工作了30年。他的老伴今年82岁，作为家属跟随丈夫过来，一直没有工作。他们有5个儿子，都在外面工作。虽然独立生活，但老两口身体硬朗，自己种点小菜，没事就到社区来锻炼休息，日子过得非常滋润。

“这里都是免费的，不要钱，我们每天都来。”老人对我们说，“我不识字，也不会打电话。她们会来家里，3-5天去一次，干干家务活，帮我们打扫一下卫生。”

社区为老人配备了3名专职服务人员和7名兼职服务人员，并成立了一支由党员、团员、大学生组成的40多人的志愿服务队。工作人员对记者说，“一般不会出现服务人员短缺的情况，基本能够持续。那些退休的职工也会帮着干点，互相帮助。”

白水矿社区60岁以上的空巢老人有1256人，其中独居老人186人，90岁以上老人7人。“老人要是做不了饭或者不想做饭，楼下有社区食堂，对老人价钱半价优惠，一般一顿不超过5块钱，也就是成本价。要是不想自己过来吃，我们服务人员就送上门。”工作人员介绍说，“对于那些高龄老人，要是平常几天看着没来，我们都会随机去家里看看，平常也会定期上家里了解情况。”

记者看到，服务中心的门口还设置了一个流动医疗点，每天有1-2个人坐诊，基本时刻都有医生在旁边准备。对于行动不便的老人，还上门给老人体检。除订餐和看病服务上门外，社区内的老人还可享受租车服务、水电维修、司法服务、米面油、政策咨询和旅游６个上门服务。

看着座无虚席的棋牌区、健身护理室、康复理疗室和网络室，老人们玩的不亦乐乎，甚至都顾不上回答记者的提问。有两位老人主动过来告诉记者，“我们每天都来这，看看报、健健身、按摩按摩脚或者打打牌。这边都是老人，好玩，挺幸福的。”，神情显得激动飞扬。

据了解，白水矿社区居家养老服务中心从2012年4月开始筹建，10月22日正式投入使用，由实业公司全额投资，政府没有参与。居家养老服务中心有两层，一楼主要是便民超市和居家养老餐厅，二楼大厅分为三个区——棋牌区、书画阅览区和乒乓球区；四个室——网络室、居家养老服务综合室、健身护理室、康复理疗室，为老年人提供集健身、娱乐、精神慰藉为一体的日托式服务平台。

为何会想起建立这样一个老人服务中心，矿区负责人告诉记者，因为白水矿是百年老矿，工人的家属亲人几代人都在这里，矿区人群庞大，已经形成了一个小社会；再加上老年人人数增加，解决老年人的晚年生活问题，也是大势所趋。

白水矿社区居家养老服务中心的筹集和运行，的确为矿区千余名老人带来了福音，而且开创了煤矿企业社区居家养老服务的先河。

但在实行了将近两年的免费模式后，以后是否会收费，工作人员说，“现在还说不准，但是公司的资金现在的确很困难，也许不能再长时间的支撑。”

居家养老服务中心里老人们其乐融融，热闹非凡，但仅在一墙之隔，我们看到的是周边村民向里的翘首遥望，如此一比，差异显然。白水矿区的居家养老服务中心固然已走在全国养老事业的前列，但企业主导的养老服务模式在当前中国的现实处境下，毕竟无法全面推广。如何在借鉴白水矿区优秀模式的基础之上，也让更多基层的村民、老人能享受到如此优质的服务，是中国养老服务事业必须面临的课题。若要健康长久地发展，政府必须要挑大梁。

记者依然能想起，当问及周边的村民是否也能免费过来享受服务时，老人们不无得意地说：“不、不、不、这只是我们矿区的老人能来，他们不能来，进不来的。这只是我们矿区退休工人的福利。“

惟愿在不久的将来，不只是白水矿社区这一枝独秀，全国的养老服务事业都能成为灿烂的风景线。（熊如梦）