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中国企业家应学习曹德旺如何与日本企业谈判

2016年12月22日14:01 | 来源:人民网-国际频道
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福耀玻璃创始人曹德旺日前谈中美制造业成本的对比,引发国内很多人不满,指责他“要跑了”。其实,这种看法十分偏狭,民营企业家依据市场和产业规律对外投资,这很正常。

作为企业家,曹德旺赢得了包括挑剔的日本企业在内的生意伙伴的尊敬,2015年福耀玻璃的毛利率竟然超过了40%!一位与曹德旺打了20多年交道的日本原材料供应商说,“曹德旺做生意有两个特点:一个是‘抠门’,另一个是‘抠门’的升级版,‘小家子气’。”

关于产品价格,每一年日本企业跟福耀集团都有一个针锋相对的激烈谈判,平均要谈至少六七次,一帮人从日本飞过来,谈到天昏地暗,谈到小数点后面第二位,曹德旺才说就这样,蛮好。这还是因为人民币只有分,没有厘。接下来有一个升级版,曹德旺说,这样吧,算了,然后我们打高尔夫球继续谈,结果一算又被扣下几万美元,这个厘也被曹德旺赚回去了。

虽然每一次谈大家都很受“伤”,但日本客户对曹德旺充满了敬意:“他经常说,我们不要看眼前的,要看得长远一点,不要看太少,要看得大一点。”

曹德旺将日本商人看得透彻:“日本人从来不自己降价,这值得所有人去学,这是一个很好的生意经。”曹德旺说:“我跟日本人讲,我是汽车厂派下来的推销员,它做上游,我做下游,你拿那么多,那我赚什么?”

曹德旺找出了“对付”日本人的办法。有一年,曹德旺和上游供应商提出要降低价格,而且要降15%,日方当然无法接受,双方陷入僵局。曹德旺想到一个双赢方案,他知道日方在生产流程管理有几十年的经验积累,于是提出,日方能不能帮助福耀在生产流程和细节的设计上降低成本,只要能达到效果,他一分钱也不会降低日方原材料的价格。对这家日本企业来说,流程管理能力是最现成的资源,于是就派出最专业的人员帮助福耀完善生产流程、控制成本。很快福耀的成本就下降了20%左右。借助此次机会,福耀玻璃形成了最苛刻的成本控制管理流程,一直保持到现在。

曹德旺不仅是一位成功的企业家,还是中国少有的慈善家。从1983年第一次捐款至今,他连续32年坚持做慈善,个人累计捐款已达60亿元。

(责编:常红、杨牧)

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