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世界最佳低成本航空公司CEO:低成本不等于低质量(图)

2014年11月25日09:27    来源:人民网-国际频道    手机看新闻
亚洲航空集团公司首席执行官东尼·费南德斯
亚洲航空集团公司首席执行官东尼·费南德斯

人民网北京11月24日电   (杨铁虎、袁灿)“低成本不等于低质量。我们会做得越来越好。”亚洲航空集团首席执行官(CEO)东尼·费南德斯24日在中国媒体见面会上表示。

在回答“什么是真正意义的低成本”的问题时,东尼说,低成本的意义在于三方面:高效、自主和选择。他指出,如果旅客选择乘坐全服务航空公司,会得到餐饮、寄仓行李和运输的服务。但其实这些已经包含在机票的费用里,只是看上去是免费而已。而在亚洲航空,“如果你登上飞机的时候不饿,你就不需要餐食。如果你和我一样喜欢T恤牛仔裤,喜欢轻便出行,你就不需要将行李寄仓。我们将这些选择权交还给你。”

东尼表示,飞机越重,飞行的耗油量就会越大,这样成本就越高。而所有的成本终归都是要乘客来承担。他举例说,像我的一名员工是购物狂,常常大包小包。在传统航空里。我和她坐一个航班的话,我就等于间接补贴了她的机票钱。而在亚洲航空,就不会出现这种情况。

“如果你需要更加宽的座位,你可以花一点点钱选一个座位;如果你对座位没有很多的要求,那亚洲航空的系统就会随机安排座位,你就无需另外购买。”东尼说。

亚洲航空2001年12月8日成立于马来西亚,并迅速发展而成为了马来西亚首家,也是亚洲最大规模的低成本航空公司。它以“现在人人都能飞”为宗旨,低成本的经营理念在于通过精简朴实的服务模式,在严格控制并降低各种运营及运作成本的同时,向旅客提供低廉优惠的价格价位。自2009年起,已连续6年(2009、2010、2011、2012、2013、2014)被英国独立航空调查机构 Skytrax 和来自全世界95个国家上千万旅客评选为“世界最佳低成本航空公司”。

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(责编:李洪满(实习生)、袁悦)




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