波士顿咨询集团办公大厦。人民网驻美国记者唐勇摄

　　一个咨询顾问单打独斗的历史已经过去了

　　记者：全球化正在世界范围内以前所未有的速度展开。BCG是如何应对全球化带来的挑战的？

　　博克纳：的确，全球化是全世界所有的公司面临的最大挑战。比如，在全球化的背景下，你必须考虑如何将公司的全球价值链最优化。如何在地理上重新布局你的工厂或者研发力量？你是应该自己生产某种产品，还是将其外包到中国？公司领袖必须对自己所做的一切进行深刻的反思，并且相机调整它们的业务在全球的战略布局。同时，许多来自中国、印度和其他快速发展经济体的公司正在成为世界商业舞台上新的竞争者。许多中国公司在国际市场上攻城掠地，不仅大量向国外出口商品，而且还并购了来自欧美的公司。同样的故事也在印度上演。突然之间，你会发现，商业舞台上冒出了许多新的竞争对手，有些公司可能是你以前闻所未闻的。这就要求公司领导者随时关注整个商业竞争环境的变化。BCG能够帮助客户随时掌握这种变化，理解全球化带来的挑战和机遇，并制定相应的战略。

　　当然，为了适应全球化，BCG本身也正在变得日益全球化。我们在全世界37个国家设立了63个办公室，我们的咨询团队成员来自全世界。我们根据业务需要，在全世界范围内构建我们的咨询团队。我们的咨询顾问在全世界各个不同的国家飞来飞去，从欧洲到中国，从中国到澳大利亚，从澳大利亚到拉美，从拉美到北美，从北美到欧洲。我们这样做，为的就是让咨询团队的组成尽可能的多元化，集中不同的专业知识和经历。

　　20年前，当我还是咨询行业一名普通合伙人的时候，咨询业流行的做法，是咨询顾问凭自己的力量单打独斗。那个时候，合伙人常常挂在嘴边的一句话就是：“现在我需要自己一个人来做这件事！”但是到今天，情况发生了很大的变化。随着全球化的发展，客户的要求正变得日益复杂，一个咨询顾问很难再单独完成一个项目。所以我们现在的做法，往往是许多咨询顾问一起工作，来集中完成一个项目。这样能够保证我们的咨询团队能够在全球范围内分享知识。